Работа с обращениями граждан строится в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации.

• Ответ на обращение гражданина не дается в случаях:
  когда обращение содержит вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы,
• если в обращении не указана фамилия гражданина,
• если в обращении не указаны почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ,
• если в обращении обжалуется судебное решение,
• если обращение содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы,
• если текст обращения не поддаётся прочтению,
• если ответ не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

Поступившее обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.

При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (ознакомиться).

СПОСОБЫ ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН В МОУ ДО “ДЭЦ”

Личный прием граждан

Личный приём граждан осуществляется по адресу МОУ ДО “ДЭЦ”: Ирбитский район, д.Фомина, ул.Советская, 63

директор (Гвоздева Наталья Викторовна) – среда с 13:00 до 16:00

заместитель директора по УВР (Яковлева Наталья Анатольевна) – среда с 09:00 до 12:00

Предварительная запись по телефону: 8(34355)3-33-45

Письменные обращения 

Письменное обращение можно направить по почте: 623836, Свердловская область, Ирбитский район, д.Фомина, ул.Совесткая, 63

Срок рассмотрения обращения 30 дней со дня получения и регистрации.

Получить информацию, касающуюся обработки письменного обращения можно по телефону: 8(34355)3-33-45

Форма для обращения

ИНФОРМАЦИЯ О РЕЗУЛЬТАТАХ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ

Всего обращений		В работе	Дан ответ
За текущий месяц	0	0	0
За квартал	0	0	0
За полугодие	0	0	0
За текущий год	0	0	0

АНКЕТА ПОЛУЧАТЕЛЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ